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　　5月31日晚8点，电商“618”大促开启。在京东，苹果、美的、海尔、小米、华为等众多品牌成交金额迅速突破1亿元，截至24点，同比增长超5倍的品牌超过1万个。截至5月31日晚9点，185个品牌在天猫“618”成交破1亿元，超37000个品牌成交翻倍。

　　专家表示，今年“618”电商平台积极转型，通过“简化流程、优化体验”增强用户积累和留存能力，主要亮点为“全面取消预售机制”，主打简单直接，进一步激发消费市场活力。

　　优化用户体验

　　一份关于“618”消费态度的用户调研显示，超六成消费者认同极致性价比就是综合体验最优，即以价格优势为前提，综合品牌、质量、物流、增值服务等多个因素，让消费者愉快、舒心购物。

　　今年“618”大促期间，京东超2万名客服7×24小时全天候服务，超200项基础服务、80余项行业首创及独有服务护航用户体验。“先享后付”首次参与京东“618”，比去年“双11”订单增长120倍。抖音电商平台从品控质检、发货时效、物流体验、售后服务等方面加强专属保障，同时联合商家为用户提供家电“以旧换新”、生鲜鲜花“坏了包退”等服务权益。天猫平台首次取消预售，现货开卖。

　　中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示，今年“618”各大电商平台凭借供应链上的深厚积累，持续优化用户体验，推出一系列针对性优惠活动。例如，京东百亿元补贴计划，不仅涵盖电子产品、家电、家居、服饰等多个品类，更确保消费者能享受到实实在在的优惠。同时，还加大直播投入，通过主播现场推荐让消费者更直观了解商品，提升购物体验。

　　赛智产业研究院院长赵刚认为，近年来，我国网上零售额呈现出增速放缓的趋势，各电商平台愈发关注用户留存率和复购率两个关键指标。取消预售，是站在用户立场上做出的选择，让电商平台回归最初的大促状态。各大电商平台顺应消费者意愿“化繁为简”，加速向用户需求靠拢。

　　强调高性价比

　　工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，今年“618”突出亮点有二：一是淘宝取消预售，二是京东打低价牌。性价比依然是电商平台竞争的焦点。

　　赵刚分析，今年“618”各大电商平台继续“拼低价”。一方面，从竞争格局看，“便宜和好”是电商平台稳住市场份额、击败竞争对手的有效手段；另一方面，从需求侧看，随着电商平台进入存量时代，“便宜和好”是吸引消费者决策的主要因素。调查显示，2023年超过85%的网购用户线上消费时更加理性，商品价格优惠度跃升为电商平台吸引消费者的最重要因素，“产品力+价格力+服务力”的综合购物体验被消费者推崇。电商消费市场和消费者态度的变化促使电商平台营销策略改变。

　　今年“618”期间，京东百亿元补贴的近60万个全网低价商品吸引了众多消费者，开门红1小时，百亿元补贴专区订单数同比增长超50%。“抖音商城618好物节”大促会场特别设置了超值购、低价秒杀等频道，不断更新不同主题的热卖榜单，满足消费者多元购物需求。年中盛典是唯品会“618”期间最具价格竞争力的活动之一，涵盖女装、男装、美妆、运动户外多种品类以及数万款爆款商品。

　　赵刚表示，“便宜和好”是电商平台加速回归本质的深刻体现。电商平台将资源更多投入到降低产品价格、提高产品质量等方面，从而提升用户体验和满意度，回归服务用户的本质。不过，价格战的优惠多由商家自行承担，商家在“引流”与“盈利”之间进退两难。未来，电商促销活动如何让用户、商家都获得优质体验是平台需要思考的问题。

　　技术助力直播

　　依托技术创新和渠道变革，电商直播已成为消费促进的催化剂。今年“618”，电商直播依旧火热，以直播带货为代表的内容生态是支持销售的主要营销动作，也是推动数据增长的主要力量。

　　在抖音电商平台，董宇辉为空调、手机、无人机、按摩仪、电视机、手表等“深圳特产”代言。开播20分钟便热卖近万单，成为抖音小时榜、带货总榜双冠军，在线观看人数超10万人。

　　京东“采销东哥”AI数字人下场直播带货，创造业内首个企业家数字人直播形式，整场直播累计成交额超5000万元，为京东寻找到新的增长点。

　　朱克力认为，这种“内容+电商”的模式，在提升消费者购物体验的同时，也为电商平台带来更多流量和销售额。未来随着5G、AI等技术进一步发展，直播在电商领域的应用将更广泛，成为推动电商行业发展的重要力量。

　　“直播在‘618’大促中的重要性在提高。但随着直播竞争激烈、新鲜感减弱，用户量有见顶趋势。支撑直播的是内容，未来直播主播要在模式上创新，保持新鲜感。”盘和林说。

　　赵刚分析，“用户至上”的核心理念贯穿“618”电商直播，也是未来发展的趋势。为提升用户体验感，电商直播销售边界不断拓宽，从以往的以美妆为主发展为全品类覆盖。消费场景不断创新，营造“所见即所得”的直观性，例如打造户外直播现场。直播内容不断丰富，为消费者传递更专业的知识，让消费者感受到产品优势。未来，借助新技术应用，电商直播将持续聚焦消费者需求，深化内容创新，优化服务体验，携手消费者共创可持续发展的消费时代。

　　作者：黄鑫

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三月春光正好

赴一场中原古都之约！

登仙境老君山

徒步震撼挂壁公路

探秘龙门石窟千年石刻

赏洛阳牡丹倾城绽放

游少林寺、清明上河园、开封府

沉浸式感受大宋风华

全程双飞出行、四钻住宿、纯玩无购物

一次走遍河南

最经典、最震撼、最值得去的

山水与人文胜景

不负春日好时光

团期：4月14日

读者价：

（60周岁以下）：5580元/人

（60周岁以上）：5080元/人

报名方式：梅州日报社

1、咨询电话：13549160071 13823804287

2、现场报名：梅江区沿江路梅州日报社一楼广告部

参考航班时间

行程特色

★纯玩美景：奇境老君山+挂壁公路+郭亮村+嵩山少林寺+龙门石窟+牡丹花会+丽景门古街+开封府包公祠+清明上河园+万岁山武侠城

★特别安排：夜游《帝都洛阳》亮灯后的城门古意十足，登上城楼可看万家灯火

★舒适睡眠：全程入住网评四钻舒适型酒店

★精心策划：全程纯玩0购物，20人定制精品小包团

★独立成团：满18人派报社工作人员陪同，让您的旅行安心、省心尽情游玩

★特色美食：开封栾川山水豆腐、洛阳水席菜、灌汤小笼包、鲤鱼焙面、炒凉粉等开封小吃菜

行程速览

第一天

交通：梅州→揭阳机场→郑州机场→万岁山•大宋武侠城→入住酒店

住宿：开封网评4钻酒店

梅州指定地点统一集合出发，乘专车前往揭阳潮汕机场，乘飞机南方航空CZ6574（11:20-13:50）航班飞往【河南郑州】。

抵达后赴开封参观【万岁山•大宋武侠城】，这是一座以宋文化、城墙文化和七朝文化为景观核心、以大宋武侠文化为旅游特色、以森林自然为格调、兼具休闲功能的多主题、多景观的大型实景演出。踏入万岁山武侠城，仿佛一脚迈入北宋的繁华盛景。每一处细节都诉说着千年的故事。街边酒旗迎风招展，石板路蜿蜒延伸，仿佛时光在此静止，只留下满目的古风雅韵。

晚餐在景区自由品尝特色小吃，游玩结束后入住酒店休息。

第二天

交通：开封→清明上河园→包公祠

餐饮：酒店早餐︱团队餐︱团队餐

住宿：辉县网评四钻酒店

早餐后游览北宋大型民俗主题公园5A级旅游景区【清明上河园】。根据北宋画家张择端的国宝级北宋民俗画《清明上河图》以1:1的比例建造而成，观包拯迎宾、杨志卖刀、汴河大战、王员外招婿、水傀儡、女子马球、斗鸡、大宋科举、梁山好汉劫囚车、包拯巡河、气功喷火、民间咋杀等一系列北宋民俗表演，体验“一朝步入画卷、一日梦回千年”。

赠送欣赏：《沉浸式大宋奇幻游》，特别安排宋文化特色实景演出：《大宋民俗绝活》《王员外招婿》《岳飞枪挑小梁王》在这幅“百米长卷”上，它已被赋予了生命；白天，城里是徒步行走的人流，骑着骆驼的商队，小桥下潺潺的流水，吆着号子声的水手；夜晚，夜市上是忙碌的小商小贩，屋里准备歇息的夫妻，小酒馆里传出的猜拳声。

午餐品尝开封当地名小吃：灌汤小笼包子等。

参观【包公祠】。这里为纪念铁面无私包大人而修建的，威名驰誉天下，包龙图扶正祛邪、刚直不阿、美名传于古今！品味大宋文化，拜包龙图，领略人间正气！

结束后乘车付辉县（车程2小时）入住酒店休息。

第三天

交通：万仙山景区→绝壁长廊→南坪

餐饮：酒店早餐︱团队餐︱团队餐

住宿：焦作网评四钻酒店

餐后乘车约2个小时到达【万仙山景区】，走进万仙山，住农舍，食农家饭，闻炊烟袅袅，瞧百年老宅，看蓝天白云，听瀑鸟合鸣，走林间小道，吸太行氧吧，归返原始的韵味。

沿途游览【绝壁长廊】（1250米）郭亮洞、红岩绝壁大峡谷，欣赏风景如画的天池、参观奇特的崖上人家红石桥；体会大自然风光。参观【郭亮村】石头世界。

中餐后游览清幽山乡【南坪】观赏奇石日月星石、将军峰、黑龙潭、白龙潭、丹分沟。

结束后车赴焦作，晚餐后入住酒店休息。

特别安排：徒步穿越高悬石崖的绝壁长廊，走进原汁原味的石头村落。

第四天

交通：焦作→老君山→丽景门古街→洛阳

餐饮：酒店早餐︱团队餐︱团队餐

住宿：洛阳网评四钻酒店

早餐后乘车前往参观国家5A级旅游景区、世界地质公园【老君山】（参观时间约4-6小时），抵达后乘坐中灵索道开始登山。抵达中天门之后登518级生财道或自费乘坐峰林索道，之后参观老君庙、南天门、玉皇顶、悬崖栈道、北国石林、主峰马鬃岭、高空玻璃观景台、舍身崖、十里画屏，老君山金鼎等。观十里画屏之云海奇峰，赏老君金顶之无双圣境。

中餐后乘车赴洛阳，参观【丽景门古街】（游览时间1小时左右）走进明清古街，明媚的阳光洒在绿瓦红墙之间，那突兀横出的飞檐，那高高飘荡的商铺招牌旗号，那川流不息的行人，那一张张淡泊惬意的笑容，无一不反衬出老洛阳人的得意其乐。

特别安排：夜游《帝都洛阳》。夜幕降临，你将漫步在帝都洛阳，观赏盛唐武则天时期的天堂（外观）、明堂（外观），以及灯火璀璨的应天门（外观）夜景。

晚餐特别安排：品尝洛阳特色水席菜。

第五天

交通：洛阳→龙门石窟→洛阳牡丹花会→少林寺

餐饮：酒店早餐︱团餐︱无

住宿：郑州酒店

早餐后，乘车游览世界文化遗产、中国石刻艺术宝库【龙门石窟】（参观约2小时），龙门石窟与“敦煌莫高窟、大同云冈石窟、天水麦积山石窟”共称为中国四大石窟！龙门石窟开凿起于北魏孝文帝年间，连续大规模营造长达400余年，南北长达1公里，今存有窟龛2345个，造像10万余尊，碑刻题记2800余品。其中的卢舍那大佛，高17.14米，堪称龙门石窟造像艺术之典范的——奉先寺。

游览【洛阳牡丹园】（3月室内牡丹、4月室外牡丹为主）在千年古都洛阳，每年春暖花开之际，这座城市的大街小巷都被五彩斑斓的牡丹花所点缀，成为了一幅充满诗意的画卷。

乘车游览“千年古刹”中华武术发源地【少林寺】（游览约120分钟），观赏由少林弟子担纲,专为贵宾量身定做的精彩的【少林武术表演】（约30分钟），参观历经1400多年、现存240余座塔墓的佛教圣地【塔林】（约30分钟）；

期间观赏：名扬中外的《少林小子功夫表演》。

结束后返回郑州，入住酒店休息。

第六天

交通：郑州机场→揭阳机场→梅州→返回温馨的家

餐饮：酒店早餐

住宿：温馨的家

酒店早餐后，乘车前往郑州机场乘飞机南方航空 CZ6573 08:30 时郑州起飞-10:00时抵达揭阳机场，乘专车返回梅州，结束愉快的河南之旅，返回温馨的家！

编辑：邓梓钰（实习）叶晓洋

校对：张颖

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